周國平在《人生寓言》中提到:意義在于過程,幸福在于細(xì)節(jié)。對于這句話,有些人在提煉,有些人在實(shí)踐,有些人在創(chuàng)造。
這些帶著溫度的標(biāo)簽,出自于 VariMark 威碼手持打印機(jī)「開啟標(biāo)簽生活新篇章」的家用產(chǎn)品系列。與家用溫情系列并行的,還有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?strong>「視覺化高效辦公管理系列 」,以及為通訊、電力、工業(yè)等領(lǐng)域提供專業(yè)行業(yè)解決方案。
創(chuàng)立于2005年的上海威侃電子材料有限公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展、整合,已成為以標(biāo)簽打印技術(shù)及材料應(yīng)用技術(shù)為核心的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的民營高科技企業(yè)。公司主營產(chǎn)品涵蓋標(biāo)簽打印設(shè)備及耗材、防水透氣材料、打印材料等相關(guān)業(yè)務(wù),且應(yīng)用于能源、通信、醫(yī)療、汽車、電子制造等領(lǐng)域。
作為一家注重生活品質(zhì)和工作細(xì)節(jié)的企業(yè),更需要于細(xì)微之處見功底。威侃公司不僅重視自身產(chǎn)品,更專注于管理領(lǐng)域。
細(xì)微之處不僅見品質(zhì),還見挑戰(zhàn)
作為威侃電子的主要產(chǎn)品之一,威碼打印機(jī)的產(chǎn)品理念是「讓高質(zhì)量的標(biāo)識打印設(shè)備和精美的標(biāo)識走進(jìn)人們的工作和生活,成為客戶值得信賴的合作伙伴」。要踐行這樣的理念,需要于細(xì)微之處呵護(hù)產(chǎn)品品質(zhì),提升客戶體驗(yàn)。
同樣具有「細(xì)微」特征的是威侃多達(dá)8000多種的耗材,以及兼于 2C 和 2B 兩個市場方向,耗材的訂單價格從幾百元到幾萬元不等。
威侃管理者在公司成立初期就非常重視信息化的建設(shè)。為了應(yīng)對業(yè)務(wù)及企業(yè)管理的需求,威侃早期自己開發(fā)過一套系統(tǒng),但隨著技術(shù)的更新?lián)Q代以及威侃自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,這套系統(tǒng)越來越無法滿足威侃自身的需求。于是,信息不對稱、管理效率低下、無法為管理者提供決策數(shù)據(jù)的弊端逐漸顯現(xiàn)。除了面臨的這些具體問題,隨著智能制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型在各個行業(yè)的深入推進(jìn),本身就具有明顯按需定制特點(diǎn)的威侃在為當(dāng)下問題尋找解決方案的同時,開始系統(tǒng)地思考柔性化生產(chǎn),在財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)的打通關(guān)乎企業(yè)未來的規(guī)劃。
對于智能化、數(shù)字化這些關(guān)鍵詞,與之匹配的首要決定性因素是企業(yè)的戰(zhàn)略,即企業(yè)到底想做什么。第二個決定因素就是尋找能夠?qū)崿F(xiàn),甚至優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略的信息系統(tǒng)作為戰(zhàn)略實(shí)踐管道,即企業(yè)怎么做。
當(dāng)威侃遇見 SAP Business ByDesign
這并非是一個一見鐘情的浪漫故事。對于威侃這樣具有快速成長的特質(zhì),又具有十幾年嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真發(fā)展歷程的企業(yè)來說,選對戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)乎一生「幸?!?。經(jīng)過了幾輪的篩選,最終發(fā)現(xiàn) SAP Business ByDesign 無論是從技術(shù)、理念還是部署方式上,都與威侃自身的需求有較高的匹配度。
相較于其他面向成長企業(yè)管理軟件以財務(wù)為核心的特點(diǎn),
SAP Business ByDesign 可實(shí)現(xiàn)從線索到現(xiàn)金(LEADS-CASH)的完美管理解決方案。
同時,基于多年為全球優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),其在流程及管理優(yōu)化方面沉淀了諸多最佳實(shí)踐,不僅可以始于當(dāng)下,更能著眼未來。
并且,SAP Business ByDesign 的數(shù)據(jù)中心落地中國大陸,為企業(yè)選擇 SaaS 產(chǎn)品快速上線和數(shù)據(jù)安全提供了重要保障。
此外,SAP Business ByDesign 秉承「遵守不斷變化的地區(qū)、國家和國際法律與標(biāo)準(zhǔn) 」的業(yè)務(wù)理念,為威侃未來走向公開市場提供了實(shí)時的標(biāo)尺。
正是基于以 SaaS 模式的大勢所趨,SAP 多年的業(yè)界口碑和優(yōu)質(zhì)的生態(tài)圈,加之 SAP Business ByDesign 產(chǎn)品本身的完整管理解決方案、可擴(kuò)展性和先進(jìn)的平臺技術(shù),讓威侃與 SAP Business ByDesign 完成了從遇見到攜手的完美契合。
「經(jīng)驗(yàn)+功能 」成就速度與成果的平衡
從2018年2月部署 CRM 功能為起點(diǎn),威侃用不到9個月的時間,完成了 SAP Business ByDesign 打印機(jī)業(yè)務(wù)、整合服務(wù)類業(yè)務(wù)以及材料生產(chǎn)業(yè)務(wù)的全面上線。如今,威侃電子可以準(zhǔn)確了解客戶活躍情況和營銷漏斗;通過 SCM 業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)了用更科學(xué)的方式提升企業(yè)供應(yīng)鏈的供貨水平;通過資源負(fù)荷和生產(chǎn)控制的業(yè)務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)運(yùn)營效率的提升。最重要的是系統(tǒng)提供的強(qiáng)大數(shù)據(jù)存儲和分析功能,為企業(yè)未來發(fā)展的科學(xué)決策提供了有效支持。
在解決威侃生產(chǎn)及管理瓶頸方面
SAP Business ByDesign 在市場預(yù)測和 CRM 業(yè)務(wù)模塊幫助威侃進(jìn)行了全面的提升。銷售獲得商機(jī)、做報價、下單、按需備料,進(jìn)入 BOM 系統(tǒng)。之后,生成訂單,進(jìn)入生產(chǎn)、發(fā)貨、開發(fā)票、收款環(huán)節(jié)。整個過程自動流轉(zhuǎn),訂單狀態(tài)可以實(shí)時查詢。有效支持了威侃電子按需定制、柔性生產(chǎn)的初衷。除了流程優(yōu)化,模塊化分工也進(jìn)一步優(yōu)化了威侃的工作流程,明確和規(guī)范了崗位職責(zé),有效地提升了員工的工作效率。
作為一套管理系統(tǒng),得以快速部署且效果明顯,企業(yè)管理者對于未來發(fā)展目標(biāo)的清楚界定,以及豐富的管理經(jīng)驗(yàn)功不可沒。以流程設(shè)計為例,通過資深管理者梳理好管理邏輯,再利用系統(tǒng)固化成流程,保證了終端用戶上手快且操作簡單,為整個公司運(yùn)作節(jié)省了大量的時間成本,提高了工作效率。
此外,SAP Business ByDesign 對于大數(shù)據(jù)、人工智能、移動化等創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用,在提升威侃科學(xué)決策、拉近生產(chǎn)和市場距離、預(yù)見市場能力的同時,也為操作者提供了極大的便利。一位計劃崗位的管理者對此有很好的證言:SAP 標(biāo)簽業(yè)務(wù)自9月份上線以來,系統(tǒng)可根據(jù)既定業(yè)務(wù)邏輯和參數(shù)來安排生產(chǎn)訂單,同時系統(tǒng)支持定時自動進(jìn)行批處理,為計劃人員節(jié)省大量時間。管理層通過移動設(shè)備來觀看每一臺機(jī)器的訂單,隨時隨地按照生產(chǎn)和交貨狀況進(jìn)行合理的排產(chǎn)。
經(jīng)歷了不到一年的磨合,對 SAP Business ByDesign 能力有了更深入了解的威侃,對于合作的下一步也有著更高的期待,那就是:實(shí)現(xiàn)與 MES、HR、PLM、電商平臺等系統(tǒng)全面整合對接,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)「智能 」和「智慧 」的目標(biāo)。