SAP 致力于幫助各種規(guī)模、各個(gè)行業(yè)的公司實(shí)現(xiàn)更為卓越的運(yùn)營。從企業(yè)后臺(tái)到公司董事會(huì)、從工廠倉庫到商鋪店面、從電腦桌面到移動(dòng)終端,SAP 可以使用戶和企業(yè)更加高效地協(xié)作,保持更高的業(yè)務(wù)洞察力,在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。為此,我們拓展了客戶定制安裝、按需部署與移動(dòng)設(shè)備等領(lǐng)域的軟件供應(yīng)。
我們相信隨著員工能力的提高、產(chǎn)品的日益優(yōu)化以及合作關(guān)系的逐步加強(qiáng),我們能夠?yàn)榭蛻?、SAP、進(jìn)而為整個(gè)行業(yè)和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造可觀的新價(jià)值。
幫助各種規(guī)模、各個(gè)行業(yè)的公司實(shí)現(xiàn)更好的運(yùn)營是我們奉行的使命。讓世界變得越來越好是我們心懷的愿景。
SAP 作為企業(yè)應(yīng)用程序軟件領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)航者,有著豐富的創(chuàng)新和發(fā)展歷史。SAP 應(yīng)用程序和服務(wù)幫助全球 120 多個(gè)國家/地區(qū)的 109,000 多位客戶實(shí)現(xiàn)了可盈利運(yùn)營、不斷改革和持續(xù)發(fā)展。
SAP ? Business One 是一套價(jià)格合理、易于實(shí)施的綜合業(yè)務(wù)管理解決方案。該解決方案專為中小型企業(yè)量身打造,可確保實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展、提高可贏利性和控制力度以及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。這套完整的解決方案包含運(yùn)營不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)所需的所有核心功能 - 包括管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、銀行業(yè)務(wù)、銷售、采購、客戶關(guān)系管理、庫存控制、制造、管理會(huì)計(jì)核算和報(bào)告。無論是管理人員,還是普通員工,都可以更有效地處理信息,以便制定出合理的業(yè)務(wù)決策。現(xiàn)在,業(yè)務(wù)所有者和經(jīng)理可通過一個(gè)單個(gè)系統(tǒng)按需訪問整個(gè)組織內(nèi)最新關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息的真實(shí)而統(tǒng)一的視圖。
借助 SAP Business One 維護(hù)程序,您的企業(yè)可以自動(dòng)獲取產(chǎn)品改進(jìn)過程中的新增功能。除此之外,如果您的企業(yè)是已從 SAP 企業(yè)軟件中獲益的跨國公司的子公司、客戶或供應(yīng)商,那么,您可以利用預(yù)配置的集成。接觸點(diǎn)包括主數(shù)據(jù)(項(xiàng)目、客戶和供應(yīng)商)管理控制、科目表、合并的財(cái)務(wù)信息與公司間貿(mào)易信息。
針對(duì)每個(gè)用戶的可定制的唯一工作中心可幫助您:
在面向中小型企業(yè)的解決方案中,SAP Business One 是唯一一款配備內(nèi)置客戶關(guān)系管理 (CRM) 功能的解決方案,能夠幫助用戶:
與 SAP Crystal Reports ? 軟件完全集成的唯一咨詢和報(bào)表工具可允許您單擊報(bào)表中的任意項(xiàng)目查看全部相關(guān)詳細(xì)信息。SAPBusiness One 為從初學(xué)者到高級(jí)用戶的各種用戶提供了訪問重要信息所需的各種工具。
SAP Business One 提供靈活的業(yè)務(wù)平臺(tái)以釋放生態(tài)系統(tǒng)的潛能。從客戶和供應(yīng)商到母公司,從移動(dòng)設(shè)備到 Web 服務(wù),SAPBusiness One 都能夠讓您借助 SAP Business One 集成技術(shù)集成業(yè)務(wù)的方方面面。
快速便捷地訪問系統(tǒng)中任意位置的實(shí)時(shí)信息,有助于您發(fā)掘新的銷售機(jī)會(huì)、將新產(chǎn)品快速推入市場(chǎng),同時(shí)提供業(yè)務(wù)構(gòu)建級(jí)別的客戶支持和服務(wù)。
告別在向系統(tǒng)中添加新功能時(shí)維護(hù)系統(tǒng)兼容性所需的高成本的多次升級(jí)與周期性的定制工作。
SAP Business One 包括下列組件:會(huì)計(jì)核算、客戶關(guān)系管理(CRM)、銷售、制造、采購、銀行業(yè)務(wù)和庫存控制。
一體化的客戶關(guān)系管理為您的團(tuán)隊(duì)提供公司范圍內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)以擴(kuò)大銷售,增強(qiáng)支持,提高客戶滿意度。
為什么還容忍與業(yè)務(wù)發(fā)展脫節(jié)的解決方案?告別緩慢的軟件性能、過時(shí)的信息、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的限制、同步用戶與位置的數(shù)量限制。
利用即時(shí)儀表盤提供有關(guān)關(guān)鍵性能指標(biāo)的展示快照,實(shí)現(xiàn)前所未有的日??刂?。
SAP Business One 配有專為中小型企業(yè)開發(fā)的最強(qiáng)大的主動(dòng)式業(yè)務(wù)報(bào)警系統(tǒng)。
通過一種集中式數(shù)據(jù)資源庫,提供信息與人員的正確配備,同時(shí)消除冗余數(shù)據(jù)輸入,從而實(shí)現(xiàn)效率的大幅提高。
世界范圍內(nèi)的合格業(yè)務(wù)合作伙伴將提供卓越的本地支持??焖贉?zhǔn)備和運(yùn)行利用經(jīng)過試驗(yàn)和測(cè)試的最佳實(shí)踐業(yè)務(wù)流程,推動(dòng)快捷實(shí)施 - 數(shù)周之內(nèi)即可準(zhǔn)備就緒并運(yùn)行。
可以執(zhí)行和報(bào)告以多貨幣開展的業(yè)務(wù)交易。支持多語言功能提供了 26 種語言的版本,這些版本遵循 40 個(gè)國家/地區(qū)的本地法規(guī),并在其他 34 個(gè)國家/地區(qū)使用。
SAP Business One 與 Microsoft ? Office ? 產(chǎn)品套件(包括Microsoft Outlook)全面集成,可在您的企業(yè)與業(yè)務(wù)職能內(nèi)部實(shí)現(xiàn)無縫通信。
集成 SAP Business One 與 SAP Business SuiteSAP Business One 可與 SAP Business Suite 解決方案實(shí)現(xiàn)無縫集成,而且由于 SAP Business One 采用開放式架構(gòu),因此也可以輕松實(shí)現(xiàn)與其他軟件提供商提供的解決方案的集成。這種開放式架構(gòu)能夠讓您實(shí)現(xiàn) SAP 軟件的全部業(yè)務(wù)收益。
通過在歐洲各國實(shí)施同一種應(yīng)用程序,我們建立了一種最佳實(shí)踐方法。
SAP Business One 擁有非常棒的報(bào)表功能,舉例來說,按一下按鈕,我就可以立即在整個(gè)歐洲范圍內(nèi)運(yùn)行有關(guān)交付時(shí)間的報(bào)表。有了它,我們可以快速和輕松地獲得需要的信息和報(bào)表。
SAP Business One 配有易于使用的軟件界面,是一款全面的、多功能的業(yè)務(wù)管理解決方案,貴企業(yè)可以將其用作主要的企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP) 應(yīng)用程序。
該解決方案提供了全面的管理功能,允許您定制和備份數(shù)據(jù)、定義貨幣匯率、配置使用非 SAP 軟件時(shí)的權(quán)限、警報(bào)和訪問信息。此外,它還提供涵蓋 11 個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)功能,有助于在其主要的管理功能基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展能力,從而能夠幫您簡(jiǎn)化所有的業(yè)務(wù)流程。這些功能領(lǐng)域包括:
處理所有的財(cái)務(wù)交易,包括總賬、賬戶設(shè)置和維護(hù)、日記賬分錄、外幣調(diào)整和預(yù)算。
負(fù)責(zé)所有的財(cái)務(wù)處理,如現(xiàn)金收據(jù)、支票填寫、銀行轉(zhuǎn)賬、存款、預(yù)付款、信用卡付款和銀行對(duì)賬。
定義進(jìn)行成本分配的多維成本中心和分配規(guī)則,并通過成本中心分析業(yè)務(wù)。
幫助創(chuàng)建報(bào)價(jià)、輸入客戶訂單、設(shè)置交付、更新庫存結(jié)余并管理所有發(fā)票和應(yīng)收賬款。
管理和維護(hù)供應(yīng)商交易,如發(fā)布采購報(bào)價(jià)和訂單、更新庫存數(shù)量、計(jì)算進(jìn)口物料的到岸成本、處理退貨和信貸,以及處理付款。
控制客戶、經(jīng)銷商、供應(yīng)商的所有相關(guān)信息,包括參數(shù)文件、聯(lián)系方式匯總、賬戶余額和銷售漏斗分析。
提供員工管理功能,如員工詳細(xì)信息、聯(lián)系信息和缺勤報(bào)表。
用戶可以為定期執(zhí)行會(huì)計(jì)核算定義他們自己的過賬,并指定各周期性過賬的頻率。在這種情況下,本解決方案將自動(dòng)提醒輸入過賬。
SAP Business One 允許用戶自動(dòng)沖銷月末的應(yīng)計(jì)過賬。默認(rèn)情況下,已指定過賬的沖銷應(yīng)在下一日歷月的第一天進(jìn)行,不過在必要情況下,用戶可以為每項(xiàng)過賬指定其他沖銷日期。
用戶憑借本解決方案可以定期評(píng)估以外幣計(jì)算的未清項(xiàng)目,確定差額,并選擇相應(yīng)的更正交易。
用戶可以輕松快速地生成任意數(shù)量的財(cái)務(wù)報(bào)表模板。 用戶可以創(chuàng)建用于任何目的的模板,例如額外損益表。
隨著 IFRS 的日益普及,中小型企業(yè)用戶正在尋找一種簡(jiǎn)單的方法來解決使用并行總賬科目時(shí)面臨的難題,以支持本地和 IFRS兩種標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)表。SAP Business One 可提供相關(guān)功能以支持記錄和報(bào)告交易并行總賬科目中交易的需求,繼而為您提供創(chuàng)建符合 IFRS 要求的財(cái)務(wù)報(bào)表所需的報(bào)表。
SAP Business One 允許對(duì)成本中心進(jìn)行多維管理,并提供符合企業(yè)需求的財(cái)務(wù)信息分析功能。各個(gè)企業(yè)可以輕松構(gòu)建其成本中心層次結(jié)構(gòu),以提供精密準(zhǔn)確的報(bào)告。
用戶可以為定期執(zhí)行會(huì)計(jì)核算定義他們自己的過賬,并指定各周期性過賬的頻率。在這種情況下,本解決方案將自動(dòng)提醒輸入過賬。
SAP Business One 允許用戶自動(dòng)沖銷月末的應(yīng)計(jì)過賬。默認(rèn)情況下,已指定過賬的沖銷應(yīng)在下一日歷月的第一天進(jìn)行,不過在必要情況下,用戶可以為每項(xiàng)過賬指定其他沖銷日期。
用戶憑借本解決方案可以定期評(píng)估以外幣計(jì)算的未清項(xiàng)目,確定差額,并選擇相應(yīng)的更正交易。
用戶可以輕松快速地生成任意數(shù)量的財(cái)務(wù)報(bào)表模板。 用戶可以創(chuàng)建用于任何目的的模板,例如額外損益表。
SAP Business One 為每個(gè)國家/地區(qū)提供了一個(gè)科目表模板,您可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)要求對(duì)其進(jìn)行調(diào)整。并且還可以創(chuàng)建用戶定義的科目表,以反映您的業(yè)務(wù)情況。
用戶借助該解決方案可以創(chuàng)建新的日記賬分錄,搜索現(xiàn)有的日記賬分錄。請(qǐng)注意,大部分日記賬分錄都是從銷售、采購和銀行業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域自動(dòng)過賬的。除此之外,用戶還可以分配交易到項(xiàng)目或成本中心。
用戶可以將多個(gè)手動(dòng)日記賬分錄同時(shí)保存至一個(gè)批次和流程中。這樣允許在輸入至總賬之前對(duì)過賬進(jìn)行驗(yàn)證和匯總。
用戶可以定義總賬 (G/L) 科目分配模型,這樣既節(jié)省了時(shí)間,又有助于避免在日記賬分錄的手動(dòng)過賬過程中出錯(cuò)。
“SAP Business One 系統(tǒng)很穩(wěn)定,能夠給予我們想要的報(bào)表時(shí)間框架。有了它,月結(jié)速度是以往的三倍之快,而且參與操作的員工也比之前少。過去,我們完成月結(jié)需要花費(fèi) 17 天,但是,現(xiàn)在只需要五天就能完成,而且報(bào)表工具和文檔也有了一定程度的改進(jìn)?!?/p>
此功能可幫助用戶按科目定義和管理預(yù)算。用戶可以配置預(yù)算分配方法,定義任何貨幣形式下(本幣、外幣或者兩者兼具)的預(yù)算數(shù)字,顯示比較實(shí)際預(yù)算值與計(jì)劃預(yù)算值的匯總預(yù)算報(bào)表。另外,用戶還可以定義在線警報(bào),每當(dāng)交易要超出年度或月度預(yù)算時(shí)向其發(fā)出通知。
此功能允許用戶定義不同的成本中心或部門。用戶可以將相應(yīng)的收入科目與成本科目分配至科目表中預(yù)定義的成本中心。
基于已定義的成本和相關(guān)經(jīng)驗(yàn),用戶可以定義不同的分配規(guī)則來辨別業(yè)務(wù)活動(dòng),然后為相應(yīng)的分配規(guī)則分配一個(gè)收入科目或成本科目。
用戶可通過此功能以表格形式顯示成本中心和分配規(guī)則。所有數(shù)字都會(huì)清晰顯示,并且在必要時(shí)還可調(diào)整。用戶也可以在此定義其他成本中心和分配規(guī)則。
一旦定義完所有的成本因素,系統(tǒng)將自動(dòng)將其分別分配至各個(gè)交易的成本中心,并給出對(duì)成本詳細(xì)信息的快速訪問方式。
此損益表基于分配規(guī)則中定義的所有直接或間接的收入和成本,該表可用于任何成本中心。其中,用戶可以選擇按年或按月兩種格式進(jìn)行顯示,然后將此結(jié)果與上一期間的值進(jìn)行比較。
SAP Business One 配有全面集成的財(cái)務(wù)和銀行業(yè)務(wù)管理功能。在過賬交易時(shí),該軟件在總賬中創(chuàng)建日記賬分錄。SAP Business One 可自動(dòng)處理幾乎所有關(guān)鍵交易。無需任何正式的過賬或批次處理。
您可以輕松下溯到過賬層級(jí)的信息。例如,如果您正在查看有關(guān)銷售額交易的日記賬分錄,則可以下溯查看科目表信息。
在科目表中,您可以下溯到余額字段,查看組成某一特定結(jié)算的交易。
借助于科目表與多維成本中心的靈活配置,多級(jí)報(bào)表也得到了增強(qiáng)。
SAP Business One 針對(duì)以下各項(xiàng)提供了廣泛的集成報(bào)表工具:編制業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算、倉庫和財(cái)務(wù)報(bào)表以及科目報(bào)表。您可以將報(bào)表導(dǎo)出為多種不同格式,如 Microsoft ? Excel ? 、Microsoft ?Word ? 和 PDF。
XL Reporter 工具可提供有關(guān) SAP Business One 內(nèi)部數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)視圖,同時(shí)還可為編輯報(bào)表格式提供 Microsoft Excel 所有相關(guān)功能。
SAP Business One 可幫助加快月末結(jié)算流程。您可以在活動(dòng)窗口中為單個(gè)結(jié)算分配任務(wù),也可以創(chuàng)建完成結(jié)算流程特定部分的提醒。
SAP Business One 可以將科目標(biāo)識(shí)為控制科目。您可以將控制科目指定為缺省過賬科目,以增加或減少客戶或供應(yīng)商余額。這樣可確??傎~與明細(xì)分類賬保持同步。
您可以使用過賬模板按固定百分比為多個(gè)部門指定成本或交易額。您可以通過周期性過賬創(chuàng)建固定金額的交易。沖銷交易將沖銷日期默認(rèn)為下個(gè)月的第一天,您也可以根據(jù)需求覆蓋此日期。
作為這套完整解決方案一部分,SAP Business One 提供完全一體化的 CRM 功能。這項(xiàng)功能可確保對(duì)客戶贏取、保留、忠誠度以及業(yè)務(wù)可贏利性進(jìn)行全面控制??缡袌?chǎng)營銷、銷售和服務(wù)等領(lǐng)域的各項(xiàng)功能緊密集成,可為完整的客戶生命周期提供端到端的可視性。
SAP Business One CRM 銷售生命周期管理功能記錄整個(gè)客戶生命周期中的每個(gè)銷售機(jī)會(huì),從潛在線索確定開始,包括發(fā)現(xiàn)、資格審查、建議、結(jié)算直到最終完成售后服務(wù)支持。通過一體化客戶關(guān)系管理,用戶可以輸入包括來源、潛在交易量、結(jié)算日期、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及相關(guān)活動(dòng)在內(nèi)的機(jī)會(huì)詳細(xì)信息。
● 銷售(應(yīng)收賬款): 幫助創(chuàng)建報(bào)價(jià)、輸入客戶訂單、設(shè)置交付、更新庫存余額并管理所有發(fā)票和應(yīng)收賬款
● 采購(應(yīng)付賬款): 管理和維護(hù)供應(yīng)商交易,如發(fā)布采購報(bào)價(jià)和訂單、更新庫存數(shù)量、計(jì)算進(jìn)口物品的到岸成本、處理退貨和信貸與處理付款
● 業(yè)務(wù)合作伙伴: 控制客戶、經(jīng)銷商和供應(yīng)商相關(guān)的所有信息:包括電子郵件地址、參數(shù)文件、銷售報(bào)表、與業(yè)務(wù)合作伙伴相關(guān)的活動(dòng)、賬戶余額,并提供帶搜索功能的用戶活動(dòng)日歷以查找所需項(xiàng)目
報(bào)表是 CRM 功能中一項(xiàng)至關(guān)重要的要素,用戶可以借助它按照潛在線索來源、地區(qū)、行業(yè)、客戶和項(xiàng)目分析各種機(jī)會(huì)。這些報(bào)表按月和季度等日期范圍來管理預(yù)測(cè)并查看預(yù)期收入。用戶通過查看一段時(shí)期內(nèi)的潛在線索來源分布,確定最具贏利性的潛在線索生成活動(dòng)。
SAP Business One 為報(bào)價(jià)或任何營銷單據(jù)的內(nèi)容創(chuàng)建提供了靈活性。支持不同的行類型,允許用戶創(chuàng)建前幾行的小計(jì)。用戶既可以在文檔正文中的任意位置插入自由格式文本,也可以顯示推薦的備選項(xiàng)目。可以保存并重復(fù)使用標(biāo)準(zhǔn)注釋。用戶還可以為每份單據(jù)定義頁眉和頁腳文本??梢杂?jì)算每次報(bào)價(jià)的毛利潤(rùn)??梢暂p松查看向客戶提供的最近銷售價(jià)格。在報(bào)價(jià)創(chuàng)建完成之后,用戶即可點(diǎn)擊鼠標(biāo)將其導(dǎo)出為 Microsoft Word 格式的文件。
當(dāng)物料庫存短缺時(shí),此功能通過為訂單處理員提供有關(guān)該物料在多個(gè)倉庫中庫存狀況的完整視圖來簡(jiǎn)化銷售訂單輸入過程。“供貨承諾”功能用于確保訂單處理員可以選擇備選物料清單中的物料,或者只部分交付物料。所創(chuàng)建的訂單支持針對(duì)每個(gè)行項(xiàng)目的不同交貨日期和運(yùn)達(dá)地址。用戶可以通過銷售訂單自動(dòng)創(chuàng)建采購訂單,并將其直接裝運(yùn)至客戶所在地。
交貨功能使裝運(yùn)部門可以生成裝運(yùn)到客戶的所有商品所需的包裝文檔。內(nèi)置的包裝流程可在交貨過程中實(shí)現(xiàn)將各個(gè)項(xiàng)目“虛擬”輸入至不同包裝中。用戶可通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)保存交貨單上的跟蹤編號(hào),并了解裝運(yùn)狀態(tài)。交貨之后,庫存數(shù)量將自動(dòng)更新。
用戶可以輕松處理無貸記卡退貨,或者使用退貨單據(jù)修復(fù)退貨。
該發(fā)票可自動(dòng)創(chuàng)建相應(yīng)的日記賬分錄。因此,如果用戶當(dāng)下支付了部分發(fā)票,用戶則可以創(chuàng)建自動(dòng)收據(jù)。
用戶可以使用同一單據(jù)一步創(chuàng)建發(fā)票和收據(jù)。
為客戶創(chuàng)建貸項(xiàng)憑證時(shí)(例如,針對(duì)退回的商品),用戶可以輕松導(dǎo)入來自原始發(fā)票或其他銷售和采購憑證的相關(guān)數(shù)據(jù)。
用戶可以借助此功能打印任何的銷售和采購憑證。用戶可以按照時(shí)間段、憑證編號(hào)或憑證類型進(jìn)行選擇。
用戶可以通過此向?qū)⑴c某一指定客戶有關(guān)的當(dāng)前所有銷售憑證集中整理到一份發(fā)票中。對(duì)于那些在一個(gè)月內(nèi)創(chuàng)建了各種訂單和交貨單,但在月底需要針對(duì)每位客戶整理出一份匯總發(fā)票的用戶來說,此向?qū)в绕溆杏谩?/p>
此功能使用戶可以打印、編輯和管理所有已保存為草稿的憑證。
催款向?qū)Чδ軓?qiáng)大,可處理每位客戶的多封催款信,并維護(hù)每位客戶的催款歷史記錄。您可以定期(如,按月或按周)執(zhí)行該向?qū)?,以檢查可能存在的所有未結(jié)客戶發(fā)票。該向?qū)Э砂搭A(yù)定的時(shí)間間隔發(fā)送一組不同級(jí)別的催款信。此外,用戶還可制定一套計(jì)算利息和催款費(fèi)的方法。
SAP Business One 為您的業(yè)務(wù)提供處理采購流程所需的相關(guān)工具。它將為您提供一個(gè)向?qū)В龑?dǎo)您通過 Web 完成整個(gè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)請(qǐng)求流程,然后對(duì)其響應(yīng)進(jìn)行管理并制定最終決策。
SAP Business One 使用戶可以從供應(yīng)商處訂購物料或服務(wù)。這些訂單將對(duì)已購項(xiàng)目的可用數(shù)量進(jìn)行更新,并通知倉庫經(jīng)理預(yù)期的交貨日期。在需要將項(xiàng)目裝運(yùn)至多個(gè)倉庫等情況下,用戶可以將一個(gè)采購訂單拆分成幾部分。為確保每次裝運(yùn)都能夠創(chuàng)建不同的包裝單和交貨單,拆分或修正必不可少??梢詫⒉少徲唵位驊?yīng)付賬款 (A/P) 憑單中的每個(gè)行項(xiàng)目裝運(yùn)至或指定為另一個(gè)倉庫位置。
此功能使用戶可以通過倉庫接收訂單交付,也可以將交付分配給倉庫。收貨可能與采購訂單相關(guān)聯(lián),用戶可以根據(jù)實(shí)際收貨數(shù)量更改采購訂單數(shù)量。
對(duì)于維修或者無貸記的供應(yīng)商退貨,可使用退貨憑證進(jìn)行處理。
處理供應(yīng)商發(fā)票時(shí),SAP Business One 還可以創(chuàng)建日記賬分錄。此信息可用于處理向供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)付款的相關(guān)事宜。
通過此功能,本解決方案使用戶可以針對(duì)已退貨的商品向供應(yīng)商發(fā)放貸項(xiàng)憑證。由于原始發(fā)票與任何其他銷售和采購票據(jù)有關(guān),因此可以從原始發(fā)票中輕松導(dǎo)入所需數(shù)據(jù)。
SAP Business One 使用戶能夠計(jì)算進(jìn)口商品的采購價(jià)格。用戶可以分配各種到岸成本元素(如,運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)和關(guān)稅)到各個(gè)物料的“離岸價(jià)格”(FOB) 成本,并更新其實(shí)際倉庫值。
此功能使用戶可以打印、編輯和管理所有已保存為草稿的憑證。
用戶可以借助此功能打印任何銷售和采購憑證。用戶可以按照時(shí)間段、憑證編號(hào)或憑證類型進(jìn)行選擇。
MRP您可以借助向?qū)в?jì)劃并優(yōu)化未來的物料需求,然后同步管理和執(zhí)行采購和制造建議與異常情況。
MRP向?qū)ㄟ^考慮最低訂單數(shù)量和訂單倍數(shù)、幫助用戶利用采購定價(jià)優(yōu)惠或標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)批次大小來降低成本。
通過此功能,用戶能夠基于預(yù)測(cè)預(yù)估需求,而不再單純地依賴于訂單接收情況。預(yù)測(cè)計(jì)算有助于用戶預(yù)見產(chǎn)品的未來需求,并相應(yīng)地調(diào)整物料計(jì)劃??梢詫⑦@些需求預(yù)測(cè)用于 MRP 向?qū)е小?/p>
該計(jì)劃向?qū)ㄟ^簡(jiǎn)單的五個(gè)步驟引導(dǎo)用戶完成計(jì)劃方案的創(chuàng)建流程。用戶定義計(jì)劃時(shí)間范圍,該時(shí)間范圍可按周或來查看。此外,還可以選擇排除生產(chǎn)和采購計(jì)劃中的非工作日??梢葬槍?duì)一系列項(xiàng)目或項(xiàng)目組運(yùn)行方案。用戶可以選擇情景方案中的所需規(guī)則,例如,現(xiàn)有的庫存水平、未清采購訂單、銷售訂單、工作訂單、已達(dá)到其最低水平的庫存以及預(yù)定義的銷售預(yù)測(cè)。
執(zhí)行方案之后,本解決方案即會(huì)在建議報(bào)表中針對(duì)“自制”項(xiàng)目或“外購”項(xiàng)目提出建議。通過提供的下溯選項(xiàng),計(jì)劃人員能夠查看凈需求計(jì)算結(jié)果以及達(dá)成總需求的實(shí)際憑證。另外,還提供異常警報(bào)和可視化查詢。上述功能均可幫助用戶確定需要迅速處理的訂單。計(jì)劃方案也可以保存為“模擬” — 用戶可以在不影響建議報(bào)表的情況下運(yùn)行一系列假設(shè)方案。
通過建議報(bào)表,計(jì)劃人員可以從系統(tǒng)推薦的生產(chǎn)訂單和采購訂單中自動(dòng)選擇要自動(dòng)創(chuàng)建的訂單。如果某項(xiàng)目需要外包,系統(tǒng)允許計(jì)劃人員輕松地將生產(chǎn)訂單轉(zhuǎn)換為采購訂單。為簡(jiǎn)化采購流程,可以選擇將同一供應(yīng)商的采購訂單合并為一個(gè)訂單。
過去,我們使用的各種系統(tǒng)彼此之前完全不同并各自獨(dú)立,不過現(xiàn)在,多虧了 SAP Business One,我們實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品從訂單輸入到生產(chǎn)、裝配、更改直至交貨一條龍流程的端到端的可視性。擁有一套可靠且透明的系統(tǒng)既增加了合作伙伴和臨床醫(yī)生的自信心,同時(shí)也減輕了病患的壓力。
憑借 SAP Business One 的庫存功能,用戶一方面可以管理項(xiàng)目主信息,另一方面可以對(duì)序列號(hào)、批次號(hào)以及價(jià)格清單進(jìn)行維護(hù)。此外,用戶還可以定義備選項(xiàng)目、執(zhí)行庫存增加或減少調(diào)整、根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)價(jià)格重估庫存成本、執(zhí)行生命周期計(jì)算以及生成未清銷售訂單的揀配清單。
用戶可以通過此功能定義生產(chǎn)(自制)物料、采購(外購)物料或者費(fèi)庫存物料,包括勞動(dòng)力、差旅或固定資產(chǎn)等。在此維護(hù)采購供應(yīng)商、采購和銷售計(jì)量單位以及物料的稅狀態(tài)等諸多默認(rèn)信息。還可以對(duì)多個(gè)倉庫中已進(jìn)庫的物料進(jìn)行維護(hù) - 本解決方案還可以對(duì)每個(gè)倉庫中物料所需的成本進(jìn)行維護(hù)。
SAP Business One 還支持針對(duì)不同的物料不同的庫存評(píng)估方法。目前所支持的方法有:標(biāo)準(zhǔn)成本、加權(quán)移動(dòng)平均值、先進(jìn)先出 (FIFO)。同時(shí)維護(hù)物料主數(shù)據(jù)中的計(jì)劃數(shù)據(jù)。用戶可以定義采購方法(如自制或外購)和物料采購所需的訂單周期(例如,每月、每周或每天)。此外,還可以定義物料采購的批大小、最低訂單數(shù)量與平均提前期。
可基于模板自動(dòng)生成序列號(hào)。另外,僅在物料出倉時(shí)手動(dòng)創(chuàng)建和分配序列號(hào),或選擇在每個(gè)交易中進(jìn)行。
用戶可為產(chǎn)品分配批次,然后按照貨架壽命或者其他可自由定義的屬性對(duì)其進(jìn)行分類。然后可在銷售訂單、交貨單和庫存移動(dòng)中為這些產(chǎn)品定義批次。
當(dāng)無法提供所需物料時(shí),用戶可以通過此功能創(chuàng)建可向客戶推薦的物料清單??梢园凑瘴锪?、價(jià)格或數(shù)量的相近程度排列這些替代物料。
SAP Business One 是我們當(dāng)前業(yè)務(wù)中不可分割的一部分,隨著 SME 的不斷發(fā)展,SAPBusiness One 已經(jīng)成為我們?cè)谀承┦聞?wù)方面的重要的信心來源,有了它,我們可以更加放心地與國內(nèi)主要零售鏈交易,從海外供應(yīng)商那里進(jìn)行采購以及進(jìn)行庫存規(guī)劃。這套系統(tǒng)的報(bào)表功能和用戶權(quán)限非常靈活,我們可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)量身設(shè)置這個(gè)軟件,而不是讓業(yè)務(wù)來適應(yīng)軟件。
可通過此功能對(duì)供應(yīng)商部件編號(hào)與庫存部件編號(hào)的交叉參考表進(jìn)行維護(hù)。在采購憑證中,可以使用供應(yīng)商部件編號(hào)來代替庫存部件編號(hào)。
不同的情況或市場(chǎng)狀況可能需要不同的庫存評(píng)估方法。通過庫存更新評(píng)估方法報(bào)表,用戶可以輕松地從清單中選擇物料,然后將當(dāng)前的評(píng)估方法更改為其他方法。
通過這兩項(xiàng)功能,用戶能夠記錄那些與銷售或采購憑證無直接關(guān)系的收貨和發(fā)貨。
用戶可通過此功能在兩個(gè)倉庫之間移動(dòng)存貨。
此功能可以用于:
● 輸入庫存物料的期初余額
● 更新系統(tǒng)中的倉庫數(shù)據(jù)
在大型倉庫中,庫存盤點(diǎn)通常是一個(gè)持續(xù)的過程。此功能通過確定待盤點(diǎn)項(xiàng)目的到期時(shí)間來簡(jiǎn)化盤點(diǎn)流程。生成的警報(bào)和報(bào)表有助于確保按需對(duì)重要程度不同的物料進(jìn)行盤點(diǎn)。
通過此功能,用戶可以對(duì)現(xiàn)有的庫存價(jià)格進(jìn)行更改。如果當(dāng)前的物料價(jià)格與實(shí)際的市場(chǎng)價(jià)格不一致,則需要使用此功能。在這種情況下,需要對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整并過賬會(huì)計(jì)核算變更。
用戶可以定義任意數(shù)量的價(jià)格清單,并將其與客戶或供應(yīng)商相關(guān)聯(lián)。此外,他們還可以輕松快捷地創(chuàng)建價(jià)格清單之間的動(dòng)態(tài)鏈接,并在更改主要價(jià)格清單時(shí)自動(dòng)更新這些鏈接。
用戶可以為個(gè)別客戶或供應(yīng)商定義特價(jià)。他們還可以根據(jù)訂單數(shù)量定義數(shù)量特定的價(jià)格,并定義各價(jià)格清單的有效期。在進(jìn)行數(shù)據(jù)更改時(shí)自動(dòng)調(diào)整有效期。除此之外,用戶甚至還可以根據(jù)不同的支付條款定義折扣。
借助于揀配和包裝管理器的相關(guān)功能,用戶可以對(duì)三種隊(duì)列中的揀配和包裝流程進(jìn)行管理。輸入銷售訂單時(shí),這些訂單將顯示在“未清”隊(duì)列。可以將數(shù)量標(biāo)記為完全下達(dá)揀配或部分下達(dá)揀配?!耙严逻_(dá)”隊(duì)列中顯示已下達(dá)揀配的所有訂單,可將其標(biāo)記為“已完全揀配”或者“已部分揀配”。無論是在“未清”隊(duì)列中,還是在“已下達(dá)”隊(duì)列中,用戶都可以為某個(gè)訂單或者一系列訂單自動(dòng)創(chuàng)建揀配清單。在“已揀配”隊(duì)列中,可以顯示標(biāo)記為“已揀配”的訂單并選擇對(duì)其進(jìn)行包裝。揀配和包裝管理器提供了一系列分類選項(xiàng)和靈活性來配合揀配和包裝流程。
服務(wù)監(jiān)控您可以使用動(dòng)態(tài)圖形報(bào)表監(jiān)控未清呼叫和過期呼叫。當(dāng)呼叫達(dá)到未清呼叫或過期呼叫限制時(shí),該軟件將發(fā)出聲音警報(bào)。
呼叫條目、跟蹤和管理收到服務(wù)呼叫后,客戶服務(wù)代理可以按照項(xiàng)目或序列號(hào)搜索客戶。使用可定制的下拉列表,您可以對(duì)問題類型與呼叫類型及其發(fā)生原因進(jìn)行跟蹤。
作為此全套解決方案的一部分,SAP Business One 提供一體化的 CRM 功能。跨市場(chǎng)營銷、銷售和服務(wù)等領(lǐng)域的各項(xiàng)功能緊密集成,可為完整的客戶生命周期提供端到端的可視性。一體化的 CRM 功能可確保對(duì)客戶贏取、保留、忠誠度以及業(yè)務(wù)可贏利性進(jìn)行全面控制。
服務(wù)部門可借助服務(wù)管理相關(guān)功能對(duì)服務(wù)運(yùn)營、服務(wù)合同管理、服務(wù)計(jì)劃、客戶交互活動(dòng)跟蹤以及客戶支持提供支持。
主要特征與功能
● 服務(wù)合同: 通過此功能,用戶能夠?qū)σ咽塾杩蛻舻奈锪匣蚍?wù)提供定期支持或保修合同。合同維護(hù)起始日期和結(jié)束日期,以及合同中的特定條款,例如保證的響應(yīng)時(shí)間或問題解決時(shí)間
● 客戶設(shè)備卡:此功能向技術(shù)服務(wù)人員提供已售予客戶的項(xiàng)目的詳細(xì)信息,如生產(chǎn)商的序列號(hào)、備件序列號(hào)和所有的服務(wù)呼叫歷史記錄。同時(shí)列出分配給該項(xiàng)目的服務(wù)合同
● 客戶設(shè)備報(bào)表: 顯示向某位客戶或多位客戶出售的所有設(shè)備及相應(yīng)序列號(hào)
● 服務(wù)呼叫: 允許用戶查看系統(tǒng)中某一特定日期或者日期范圍內(nèi)輸入的所有服務(wù)呼叫,這些服務(wù)呼叫的狀態(tài)可以是已創(chuàng)建、已解決或者已關(guān)閉。用戶可以將報(bào)表限制為僅允許查看特定隊(duì)列、技術(shù)人員、問題類型、優(yōu)先級(jí)項(xiàng)目和呼叫狀態(tài)等項(xiàng)目的服務(wù)呼叫。用戶還可以選擇只查看過期的呼叫
● 隊(duì)列式服務(wù)呼叫: 跟蹤隊(duì)列中所有未決服務(wù)呼叫。維護(hù)與某一具體事件有關(guān)的呼叫歷史記錄。監(jiān)控各種呼叫狀態(tài),可將呼叫分配給不同的技術(shù)人員或者在團(tuán)隊(duì)隊(duì)列中對(duì)其進(jìn)行維護(hù)
● 受托人響應(yīng)時(shí)間: 使用戶能夠跟進(jìn)客戶與服務(wù)之間的交互,并記錄響應(yīng)一項(xiàng)服務(wù)呼叫所需的時(shí)間
SAP Business One 與 Microsoft Outlook 的集成使用戶可以在SAP Business One 與 Microsoft Outlook 之間交流和共享數(shù)據(jù),以便所有團(tuán)隊(duì)成員都能跟進(jìn)客戶開發(fā)的最新進(jìn)展,從而可以積極主動(dòng)地響應(yīng)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。這些功能包括:
用戶可以在 SAP Business One 與 Microsoft Outlook 中同步下列類型的數(shù)據(jù):
用戶可通過此功能排程自動(dòng)同步運(yùn)行,并解決兩個(gè)系統(tǒng)中項(xiàng)目之間的沖突問題。另外,用戶還可以為 SAP Business One 信息創(chuàng)建快照,并將其與 Microsoft Outlook中的聯(lián)系人相關(guān)聯(lián)。
用戶可以將報(bào)價(jià)從 SAP BusinessOne 導(dǎo)入至 Microsoft Outlook,然后顯示、編輯并通過電子郵件發(fā)送這些報(bào)價(jià)。您還可以在 Microsoft Outlook中新建報(bào)價(jià),這些報(bào)價(jià)將自動(dòng)保存在SAP Business One 中。
通過 Microsoft Outlook 集成,用戶可以:
通過 Microsoft Outlook 集成,用戶可以將 Microsoft Word 連接至 SAP Business One,并將 Microsoft Word 文檔作為活動(dòng)保存在 SAP Business One 中。該功能同樣適用于 Microsoft Excel。Workbook 可以作為與某業(yè)務(wù)合作伙伴之間的活動(dòng)保存在 SAP Business One 中。
每月月底,因?yàn)橛辛?SAP Business One,我們的科目出具工作變得簡(jiǎn)單了很多,也快了很多。另外,我們也限制了生成信息的手動(dòng)輸入量,提供了與 Excel 等微軟產(chǎn)品之間的鏈接,使我們省去了各種復(fù)雜流程,從而能夠快速地大量出具多份報(bào)表。
異常管理SAP Business One 采用用戶可編程的、基于工作流的警報(bào),向您通知重要的業(yè)務(wù)事件,以便您作出即時(shí)響應(yīng)。
SAP Business One 提供了用戶可編程的、基于工作流的警報(bào),以便即時(shí)通知并主動(dòng)響應(yīng)重要的業(yè)務(wù)事件。該系統(tǒng)允許用戶指定希望追蹤的活動(dòng)與可接受的范圍。當(dāng)系統(tǒng)標(biāo)識(shí)超出指定范圍時(shí),用戶(或任何指定的人員)將收到一個(gè)通知,以便其對(duì)事
件作出即時(shí)響應(yīng)。業(yè)務(wù)政策的任何違規(guī)都會(huì)觸發(fā)系統(tǒng)向管理人員發(fā)送一個(gè)通知,并啟動(dòng)事件管理工作流流程。
借助于 XL Reporter,用戶可以快速創(chuàng)建符合 SAP Business One的即席報(bào)表。該工具擁有直觀的報(bào)表編寫功能,并為您提供了依靠拖放功能就能創(chuàng)建報(bào)表的切入點(diǎn)。而報(bào)表定義向?qū)ё寧缀跞魏稳瞬毁M(fèi)吹灰之力就可以輕松創(chuàng)建報(bào)表。您只需點(diǎn)幾下鼠標(biāo)既可以創(chuàng)建 SAP Business One 數(shù)據(jù)定制查詢。只要系統(tǒng)生成了報(bào)表,您就可以深入查看任何一組數(shù)據(jù),了解相關(guān)的交易信息。此外,在創(chuàng)建查詢時(shí),您還可以查看和刷新實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
通過 XL Reporter,您可以管理和組織報(bào)表定義、已執(zhí)行的報(bào)表和報(bào)表簿。
通過報(bào)表組織功能可以在計(jì)劃的時(shí)間刷新全部報(bào)表。您可以在SAP Business One 主菜單中查看和執(zhí)行所有報(bào)表,這樣可以簡(jiǎn)化報(bào)表創(chuàng)建。為方便報(bào)表分發(fā),您可以將多個(gè)報(bào)表合并成報(bào)表簿。
SAP Business One 提供包括 SAP Crystal 解決方案在內(nèi)的一體化業(yè)務(wù)智能功能,為滿足用戶的業(yè)務(wù)智能要求提供了選擇與靈活性。在執(zhí)行預(yù)定義報(bào)表或者生成專為業(yè)務(wù)量身定制的報(bào)表時(shí),會(huì)派生相關(guān)信息。這些信息有助于用戶管理業(yè)務(wù)關(guān)鍵信息并及時(shí)采取更正措施。
SAP Business One 提供了一系列用于支持分析和決策制定的報(bào)表。其中包括會(huì)計(jì)核算報(bào)表、企業(yè)報(bào)表、庫存報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表以及交互式儀表盤。用戶可以單擊鼠標(biāo)將任何報(bào)報(bào)表導(dǎo)出為Microsoft Excel 格式的文件。
借助于操作簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)導(dǎo)航技術(shù),用戶可以輕松檢索到所需信息,既節(jié)省了寶貴的時(shí)間,又增強(qiáng)了決策制定流程。
SAP Business One 是唯一一套使用拖放相關(guān)功能的解決方案,可為用戶提供對(duì)整個(gè)運(yùn)營的所有級(jí)別的端到端可視性,同時(shí)協(xié)助用戶即時(shí)理解業(yè)務(wù)中的主要關(guān)系與交易。
該工具配有對(duì)準(zhǔn)即拍查詢生成功能,可用于創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫查詢和定義報(bào)表。任何字段中的數(shù)據(jù)都可用于創(chuàng)建明細(xì)報(bào)表或匯總報(bào)表。當(dāng)查詢定義完畢,則可保存在查詢庫中,以備日后使用。報(bào)表編輯器可用于細(xì)化和更改現(xiàn)有查詢。
此工具與查詢生成器功能相近,只不過它允許用戶使用向?qū)е鸩酵瓿刹樵兩闪鞒?。這項(xiàng)工具可以幫助那些希望創(chuàng)建查詢但不熟悉 SQL 語法的用戶。
SAP Business One 針對(duì)各種功能應(yīng)用領(lǐng)域,提供了一批預(yù)定義的內(nèi)置報(bào)表。每張報(bào)表均著眼于特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,用戶能夠自定義報(bào)表輸出內(nèi)容。報(bào)表一旦生成,用戶即可交付打印版或通過電子郵件進(jìn)行交付,同時(shí)還可將其導(dǎo)出為其他各種格式的文件,如Microsoft Excel 和 PDF。
許多中小型企業(yè)都面臨著如何使用公司數(shù)據(jù)生成精確而及時(shí)的業(yè)務(wù)信息這一復(fù)雜難題。SAP Business One 中的一體化 SAP CrystalReports 可以使用戶對(duì)公司整個(gè)發(fā)展?fàn)顩r擁有全面且準(zhǔn)確的洞察。由于 SAP Crystal Reports 實(shí)現(xiàn)了與 SAP Business One 的無縫集成,因此其報(bào)表內(nèi)容基于整個(gè) SAP Business One 解決方案中采集的所有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),其中總賬、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款、銷售、采購和庫存等。
借助于 SAP Crystal Reports,您既可以生成標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表和定制報(bào)表,還可以深入挖掘數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)。
該工具為您的業(yè)務(wù)提供了創(chuàng)建和執(zhí)行強(qiáng)大的、圖形報(bào)表所需的全部功能,大大地增強(qiáng)了您對(duì)報(bào)表制作和預(yù)算工作的控制。增強(qiáng)的報(bào)表設(shè)計(jì)選項(xiàng)使您能夠編寫報(bào)表和使用 Microsoft Excel 的標(biāo)準(zhǔn)功能和接口,從而簡(jiǎn)化報(bào)表設(shè)計(jì)。
SAP Business One 中的集成式 SAP Crystal Reports 確保用戶擁有直觀的使用界面,該界面提供含義豐富的公司數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)視圖。這樣,即使是不熟悉業(yè)務(wù)智能工具的用戶也可以使用 SAPCrystal Reports 中的下溯功能在幾分鐘之內(nèi)創(chuàng)建報(bào)表。從簡(jiǎn)單的交易明細(xì)報(bào)表到高級(jí)財(cái)務(wù)報(bào)表和儀表盤,用戶都可以根據(jù)需要隨時(shí)生成報(bào)表。
在對(duì)比了解許多系統(tǒng)之后,我們最終選擇了 SAP Business One,主要原因是,借助這款軟件,我們能夠定制符合我們需求的解決方案,對(duì)于像我們一樣的企業(yè)而言,這為我們管理不斷變化的業(yè)務(wù)要求提帶來了更大的靈活性,這是其他解決方案所不具備的。
如今,大量中小型企業(yè)利用智能電話和平板電腦技術(shù)隨時(shí)隨地開展業(yè)務(wù)。為了使您與企業(yè)隨時(shí)保持聯(lián)系,SAP 推出了一款移動(dòng)應(yīng)用程序。該應(yīng)用程序提供對(duì) SAP Business One 重要數(shù)據(jù)和關(guān)鍵功能的不間斷訪問。
通過 SAP Business One 移動(dòng)應(yīng)用程序,您能夠查看庫存和客戶、訪問報(bào)表、接收警報(bào)和處理審批。該應(yīng)用程序還提供對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)訪問 — 您可以輕松導(dǎo)航、響應(yīng)和觸發(fā)遠(yuǎn)程處理。