現(xiàn)今的商業(yè)世界正在經(jīng)歷深刻變革——劇烈的市場競爭、日新月異的數(shù)字化技術(shù)、柔性的員工團隊和全球化的組織運營，既是前所未有的機遇，也是巨大的挑戰(zhàn)。根據(jù) Gartner 的一項研究，預計到2020年，41%的企業(yè)收入將來自數(shù)字業(yè)務，幾乎是2015年的兩倍。企業(yè)需要著手進行技術(shù)革新，重新定義客戶服務，采用實時的決策框架，充分利用數(shù)據(jù)洞察，最終實現(xiàn)向智能企業(yè)轉(zhuǎn)型。

SAP 全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁紀秉盟（Mark Gibbs）（圖左）與埃森哲全球副總裁、大中華區(qū)主席朱偉 （圖右）在 SAP FKOM 2019活動上展開精彩對話

埃森哲全球副總裁、大中華區(qū)主席朱偉受邀出席上周在澳門舉行的 SAP FKOM 活動，他表示：

“埃森哲和 SAP 都致力于推動中國企業(yè)深化創(chuàng)新，實現(xiàn)業(yè)務增長，打造智能企業(yè)。未來，雙方將繼續(xù)發(fā)揮伙伴的力量，為中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型共同努力?！?/span>

埃森哲研究認為，要實現(xiàn)智能企業(yè)轉(zhuǎn)型，需要達成四點關鍵指標：

• 數(shù)據(jù)挖掘：為智能企業(yè)提供「燃料」——智能企業(yè)利用數(shù)據(jù)來推動整個企業(yè)的價值創(chuàng)造。通過對數(shù)據(jù)的充分利用，可以帶來差異化、個性化的客戶體驗，保持靈活的企業(yè)運營，并獲得快速進軍新市場的能力。

• 智能平臺：提供轉(zhuǎn)型動力——企業(yè)的各項系統(tǒng)須進化為智能平臺，通過高效的運轉(zhuǎn)，不斷降低成本、持續(xù)創(chuàng)造效益。

• 智能流程：組織運營的蛻變——智能流程是卓越運營的關鍵，這要求企業(yè)積極推動全流程的自動化和簡化。

• 智能人力：人力資源的轉(zhuǎn)型——智能企業(yè)需要搭建開放的人力資源生態(tài)系統(tǒng)，建立員工與人工智能的協(xié)作機制。

作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的卓越伙伴，埃森哲正積極攜手 SAP 等生態(tài)伙伴，幫助中國企業(yè)把握數(shù)字化力量，通過制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、部署云計算等實現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型，提升全球競爭力。

01智能制造

作為國內(nèi)新能源汽車代表企業(yè)之一，威馬汽車攜手埃森哲，集成并實施了 SAP S/4HANA 智能企業(yè)管理平臺項目，實現(xiàn)了所有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標準化及流程自動化，從而大幅減少人工錯誤，降低成本，支持業(yè)務快速發(fā)展。該智能企業(yè)管理平臺成為了威馬汽車智能制造體系的核心平臺，是企業(yè)戰(zhàn)略的重要一環(huán)。

02數(shù)據(jù)洞察

湖南中煙是國內(nèi)領先的卷煙生產(chǎn)商，作為湖南中煙的戰(zhàn)略合作伙伴，埃森哲為其部署了 SAP S/4HANA 系統(tǒng)，在業(yè)務、流程和人員之間形成廣泛的協(xié)同效應。如今，企業(yè)可以更好地預測市場需求，有效管理庫存，更加實時可靠地完成產(chǎn)品交付。SAP HANA 系統(tǒng)的內(nèi)存式數(shù)據(jù)庫技術(shù)，可以準確處理海量數(shù)據(jù)。通過整合財務、銷售和運營信息，管理層可以獲得有關供應商、客戶和市場的全面洞察。

03循環(huán)經(jīng)濟

提起鄂爾多斯，很多人會聯(lián)想到其家喻戶曉的羊絨制品。事實上，鄂爾多斯集團已發(fā)展為涵蓋羊絨服裝、礦產(chǎn)開發(fā)和能源綜合利用的大型現(xiàn)代化綜合產(chǎn)業(yè)集團，并成功打造了先進的循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園區(qū)。為了貫徹「資源節(jié)約型、環(huán)境友好型」循環(huán)經(jīng)濟理念，鄂爾多斯與埃森哲密切合作，部署了 SAP S/4HANA 和 SAP 商務智能分析平臺，取得了顯著效果：

• 各業(yè)務單元整編為「航空艦隊」，精益管理的理念得到有效執(zhí)行，部門協(xié)同經(jīng)營狀況得到持續(xù)改善；

• 商務智能分析讓人和數(shù)據(jù)展開「對話」，為管理層提供高效的智力支持；

• 動態(tài)更新的圖表讓數(shù)據(jù)「從幕后走到臺前」，關鍵人員在移動終端就能及時掌握多維度集成的重點信息。

04智能新零售

某國內(nèi)一線乳制品生產(chǎn)企業(yè)與埃森哲合作，整合其電子商務和門店，打造智能「新零售」。埃森哲幫助該品牌設計開發(fā)了基于 SAP C/4HANA（原 SAP Hybris）的 O2O電商平臺，能全程追蹤客戶的購買頻率、所購買的產(chǎn)品、交付方式等數(shù)據(jù)，并導入企業(yè)的促銷平臺。結(jié)合強大的數(shù)據(jù)分析能力，獲得精準的消費者洞察，有效實現(xiàn)跨品牌、跨類別、跨渠道的交叉銷售及追加銷售；基于數(shù)據(jù)分析的精準營銷活動，使該乳制品企業(yè)獲得了超過行業(yè)平均水平近3倍的電商轉(zhuǎn)換率，顯著提升了投資回報率。

05智能供應鏈

某大型制造企業(yè)與埃森哲合作，打造了全新的智能供應鏈管理系統(tǒng)。借助 SAP Leonardo 物聯(lián)網(wǎng)解決方案和預測性分析解決方案，實時獲取產(chǎn)品、資產(chǎn)和人員的流動信息，實時監(jiān)測并預警作業(yè)流程中可能出現(xiàn)的問題，并提供前瞻性的供應鏈改善建議。最終，大大提高了整個企業(yè)的供應鏈效率，確保了供應鏈安全。

《埃森哲技術(shù)展望2018》報告發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的增長越來越依賴基于技術(shù)的伙伴關系。憑借深厚的行業(yè)知識、多元的技術(shù)資產(chǎn)和強大的交付能力，埃森哲無疑是企業(yè)實現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型的卓越伙伴。

• 埃森哲擁有與 SAP 長達40年的伙伴關系，以及全球最大的 SAP 專業(yè)團隊。每年有超過50,000名 SAP 專家為全球各地的客戶提供項目交付。

• 埃森哲在全球設有多個 SAP 解決方案創(chuàng)新中心，并深度參與 SAP S/4HANA 及行業(yè)、業(yè)務線解決方案的開發(fā)。

• 基于設計思維和敏捷方法，埃森哲 SAP Leonardo 柔性工作室采用 SAP 云平臺、SAP S/4HANA、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、認知計算、大數(shù)據(jù)、預測性分析和移動技術(shù)等新技術(shù)快速構(gòu)建原型，并交付 SAP 應用程序，加速釋放企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新潛力。

• 埃森哲位于德國的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心，與 SAP 合作開發(fā)基于 SAP Leonardo 的工業(yè)X.0解決方案和數(shù)據(jù)分析工具。

• 埃森哲于近期推出新一代智能企業(yè)平臺——myConcerto。該平臺以 SAP Model Company 方法論為基礎，為客戶提供直觀的數(shù)據(jù)洞察、端到端整合的 SAP 解決方案和相關技術(shù)，以及埃森哲跨行業(yè)的專業(yè)知識（包括行業(yè)趨勢洞察、方法論、工具、解決方案和各項能力）。

• 自 SAP Pinnacle 獎項頒發(fā)以來，埃森哲共榮獲38項大獎，以及各類 SAP 全球及地區(qū)合作伙伴獎項。此外，埃森哲 SAP 業(yè)務屢次在 IDC、Gartner、Forrester 等權(quán)威分析機構(gòu)的評比中獲得殊榮。

埃森哲與 SAP 正在不斷拓展伙伴關系，從項目初期開始，雙方即攜手合作，為客戶提供專業(yè)的咨詢方案和部署服務。埃森哲還為客戶提供基于 SAP Leonardo 的智能分析解決方案，客戶可以按照實際需求，定制預測性分析模型，得到實時的數(shù)據(jù)洞察，實現(xiàn)智能決策。