供應(yīng)鏈,這個(gè)概念在數(shù)年前還是很小眾的,僅在一些制造、流通行業(yè)的專業(yè)人士之間流傳討論。
但是最近這幾年來,供應(yīng)鏈越來越熱了。作為一個(gè)在供應(yīng)鏈默默耕耘了近20年的職場(chǎng)老人,我也欣喜地看到這個(gè)變化,供應(yīng)鏈的春天終于來了!
開心之余,我也感到有些困惑,到底什么才是供應(yīng)鏈呢?
看到這里,可能有讀者會(huì)說,你就是做這行的,難道自己心里就沒有數(shù)嗎?
我是在制造業(yè)領(lǐng)域做供應(yīng)鏈的,「三體四流」,這是原本我對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)知。
隨著我接觸了一些同行朋友,閱讀了一些專業(yè)書籍,瀏覽了一些微信文章,我反而對(duì)于供應(yīng)鏈的概念感到越來越迷茫了,市面上有多種的概念解讀,大家講得都很有道理,我到底該聽誰的?
壹、供應(yīng)鏈概念哪家強(qiáng)?
我先把流傳最廣的幾種概念給各位梳理一下,排名不分先后。
01 供應(yīng)鏈=采購?
在某位行業(yè)大咖的著作中,他把「采購供應(yīng)鏈」列入了書名中。我把整本書仔細(xì)地閱讀后,發(fā)現(xiàn)書中主要是在談采購 Sourcing 和供應(yīng)商管理。
雖然書里也談到了一些供應(yīng)鏈的經(jīng)典概念,比如牛鞭效應(yīng)和需求預(yù)測(cè),但是作者闡述的重心還是圍繞在采購方面。這樣可能會(huì)給讀者造成一種印象,那就是「采購就是供應(yīng)鏈」。
02 供應(yīng)鏈=產(chǎn)業(yè)鏈?
相信大家都聽過這樣一句話「21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)?!构?yīng)鏈的概念,在這里指的更多的是產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴們。
以某汽車新勢(shì)力品牌為例,在介紹供應(yīng)鏈時(shí),談?wù)摰氖撬娜娤到y(tǒng)、智能交互、內(nèi)外飾系統(tǒng)和底盤電子等等的供應(yīng)商。
在說到生鮮果蔬供應(yīng)鏈的時(shí)候,往往討論的是貨源產(chǎn)地、廠家直供、市場(chǎng)直采、經(jīng)銷商送貨等話題。
我們會(huì)得出個(gè)結(jié)論,此時(shí)談到的供應(yīng)鏈,是在說產(chǎn)業(yè)布局和上下游的供貨渠道。
03 供應(yīng)鏈=供應(yīng)鏈金融?
我曾經(jīng)碰到過一位來自深圳的朋友,大家都是做供應(yīng)鏈的于是就聊起來了。可是說著說著,發(fā)現(xiàn)我們講的好像不是一會(huì)兒事,原來他公司的業(yè)務(wù)是做供應(yīng)鏈金融。
他還告訴我,在深圳說做供應(yīng)鏈,主要是在談供應(yīng)鏈金融,幫助一些小微企業(yè)解決融資難的問題。
廣東人素以敢為天下先著稱,在創(chuàng)新方面確實(shí)是領(lǐng)先全國(guó)。不過供應(yīng)鏈金融只是供應(yīng)鏈概念中的一部分,這位深圳朋友的說法就有點(diǎn)以偏概全了。
04 世界權(quán)威機(jī)構(gòu)的解讀
根據(jù)美國(guó) ASCM(原APICS)供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)的定義,供應(yīng)鏈?zhǔn)恰霸谌蚓W(wǎng)絡(luò)里,通過預(yù)先設(shè)計(jì)好的信息流、物流和現(xiàn)金流,將產(chǎn)品和服務(wù)從原材料傳遞給最終客戶”。
ASCM 的前身是美國(guó)生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會(huì),因此是從傳統(tǒng)制造業(yè)的視角來看待供應(yīng)鏈,做出這樣的解讀也是合情合理的。
根據(jù)我粗略地統(tǒng)計(jì),至少存在著以上四種對(duì)于供應(yīng)鏈概念不同的解讀,到底哪家才是正解呢?
各種供應(yīng)鏈流派從不同角度,做出了各自的解讀。他們說得都對(duì),但都有一定的局限性。
管中窺豹,只看到豹身上的一塊斑紋,沒有看到事物的全貌。
片面理解,只能夠了解供應(yīng)鏈的部分概念,而難以把握整體。
唯有站在頂峰上,才可以一覽群山。唯有站在足夠的高度上,才可以看清供應(yīng)鏈的全部面目。
貳、國(guó)家發(fā)布,指導(dǎo)意見
2017年10月13日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》,國(guó)辦發(fā)〔2017〕84號(hào),(以下簡(jiǎn)稱《意見》)。
在《意見》中指出了“供應(yīng)鏈?zhǔn)且钥蛻粜枨鬄閷?dǎo)向,以提高質(zhì)量和效率為目標(biāo),以整合資源為手段,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程高效協(xié)同的組織形態(tài)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,供應(yīng)鏈已發(fā)展到與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合的智慧供應(yīng)鏈新階段?!?/p>
從《意見》中可以看到,我們國(guó)家對(duì)于供應(yīng)鏈的定義是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始,經(jīng)過采購、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),到客戶服務(wù)結(jié)束的一系列活動(dòng)。
我們可以把它理解為產(chǎn)品的全生命周期管理,適用的范圍不再局限于某個(gè)行業(yè),而是具有更強(qiáng)的普世意義。
從國(guó)家戰(zhàn)略的高度來解讀供應(yīng)鏈,推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新和應(yīng)用,這樣才能確保供應(yīng)鏈上的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)都不會(huì)被忽視,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)到銷售,面面俱到。當(dāng)每個(gè)環(huán)節(jié)都足夠堅(jiān)強(qiáng)時(shí),才能保證整體鏈條不會(huì)斷裂。
《意見》同時(shí)也提到推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新和應(yīng)用有三大重要意義。
1.落實(shí)新發(fā)展理念的重要舉措
供應(yīng)鏈具有創(chuàng)新、協(xié)同、共贏、開放、綠色等特征,推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展,有利于加速產(chǎn)業(yè)融合、深化社會(huì)分工、提高集成創(chuàng)新能力,有利于建立供應(yīng)鏈上下游企業(yè)合作共贏的協(xié)同發(fā)展機(jī)制,有利于建立覆蓋設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、回收等各環(huán)節(jié)的綠色產(chǎn)業(yè)體系。
以電子消費(fèi)類產(chǎn)品為例,產(chǎn)品具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性,因此更新迭代速度都非???。
這種類型的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)周期都很短,它的供應(yīng)鏈模式需要整體化設(shè)計(jì)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展。
在產(chǎn)品快速迭代的情況下,廢舊電子產(chǎn)品已成為「增速最快的垃圾」,綠色環(huán)保成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略,此類企業(yè)需要把供應(yīng)鏈創(chuàng)新盡快提上日程。
2.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要抓手
供應(yīng)鏈通過資源整合和流程優(yōu)化,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界和協(xié)同發(fā)展,有利于加強(qiáng)從生產(chǎn)到消費(fèi)等各環(huán)節(jié)的有效對(duì)接,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)和交易成本,促進(jìn)供需精準(zhǔn)匹配和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。供應(yīng)鏈金融的規(guī)范發(fā)展,有利于拓寬中小微企業(yè)的融資渠道,確保資金流向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)。
供給側(cè)改革,需要以客戶需求為導(dǎo)向,通過供應(yīng)鏈創(chuàng)新,加速從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到交付客戶的全過程,這個(gè)速度越快,越是能減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本和庫存天數(shù)、提高資金周轉(zhuǎn)率、加快新品研發(fā)速度和增加利潤(rùn)率。
如果采用供應(yīng)鏈創(chuàng)新思維,使用集成的信息系統(tǒng)軟件加快整體交付的進(jìn)程,能夠幫助企業(yè)獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.引領(lǐng)全球化提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體
推進(jìn)供應(yīng)鏈全球布局,加強(qiáng)與伙伴國(guó)家和地區(qū)之間的合作共贏,有利于我國(guó)企業(yè)更深更廣融入全球供給體系,推進(jìn)「一帶一路」建設(shè)落地,打造全球利益共同體和命運(yùn)共同體。建立基于供應(yīng)鏈的全球貿(mào)易新規(guī)則,有利于提高我國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)治理中的話語權(quán),保障我國(guó)資源能源安全和產(chǎn)業(yè)安全。
中國(guó)企業(yè)想要積極融入全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),就需要加強(qiáng)信息平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
《意見》提出今后我國(guó)供應(yīng)鏈的發(fā)展目標(biāo),即到2020年,形成一批適合中國(guó)國(guó)情的供應(yīng)鏈發(fā)展新技術(shù)和新模式,基本形成覆蓋中國(guó)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的智慧供應(yīng)鏈體系,培育100家左右的全球供應(yīng)鏈領(lǐng)先企業(yè),中國(guó)成為全球供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的重要中心。
《意見》從國(guó)家戰(zhàn)略的層面對(duì)供應(yīng)鏈的概念、創(chuàng)新的意義和發(fā)展目標(biāo)都提出了整體性的指導(dǎo)意見,并且明確交由商務(wù)部等部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施推進(jìn),足以看出我們國(guó)家對(duì)于供應(yīng)鏈創(chuàng)新已經(jīng)高度關(guān)注。
不管是「一帶一路」,還是「中國(guó)制造2025」,這些國(guó)家戰(zhàn)略的落地實(shí)施都需要「設(shè)計(jì) ? 計(jì)劃 ? 制造 ? 交付 ? 運(yùn)維」全鏈條的高效運(yùn)作,都需要全新的數(shù)字化供應(yīng)鏈的賦能助力。
《意見》已經(jīng)給廣大的企業(yè)家和供應(yīng)鏈從業(yè)者指明了方向,接下來我們需要把戰(zhàn)略落地,執(zhí)行到位。
而戰(zhàn)略落地的難點(diǎn)在于需要有一套完善的軟件系統(tǒng),可以把企業(yè)既定的流程固化下來,為供應(yīng)鏈創(chuàng)新賦能。
叁、概念落地,系統(tǒng)創(chuàng)新
從設(shè)計(jì)到運(yùn)維,數(shù)字化供應(yīng)鏈可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品全生命周期管理,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)制造、銷售交付和運(yùn)營(yíng)維護(hù),完美連接全流程。
目前有一些國(guó)際軟件廠商已經(jīng)敏銳地覺察到未來的趨勢(shì),并適時(shí)地提出整合全流程的概念。這種想法與《意見》中提出的供應(yīng)鏈理念不謀而合。
對(duì)于我們的企業(yè)來說,應(yīng)該從全局視角來看供應(yīng)鏈,這樣才能避免「按下葫蘆浮起瓢」的情況。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就精準(zhǔn)地管理物料清單,不但可以降低研發(fā)的成本,還可以為最終的銷售環(huán)節(jié)提供準(zhǔn)確的成本核算。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和即將到來的5G網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)為全流程供應(yīng)鏈提供了足夠的技術(shù)支持。
我們的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,90后消費(fèi)者已經(jīng)厭倦了標(biāo)準(zhǔn)化的商品,開始追求與眾不同的個(gè)性化定制商品。
這些變化正在倒逼著商家重塑他們的供應(yīng)鏈。如何快速響應(yīng)消費(fèi)者的需求,并及時(shí)供應(yīng)定制化的商品,這些都是企業(yè)需要重構(gòu)供應(yīng)鏈的動(dòng)因。
從前端消費(fèi)者獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),到后臺(tái)系統(tǒng)做出快速響應(yīng),企業(yè)需要打通所有系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間的壁壘,構(gòu)建新型集成式供應(yīng)鏈。
新一代的數(shù)字化供應(yīng)鏈即將顛覆傳統(tǒng),它們不僅能完美支持企業(yè)從設(shè)計(jì)到運(yùn)維的全流程,而且充分匹配我國(guó)對(duì)于供應(yīng)鏈未來創(chuàng)新和應(yīng)用的全部要求。
現(xiàn)在,已是時(shí)候從傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈認(rèn)知中升級(jí),擁抱從設(shè)計(jì)到運(yùn)維的集成式供應(yīng)鏈新時(shí)代了!